Kundeservice
Kontakt os
Ring direkte, eller skriv til os. Vi svarer alle hverdage kl. 8–16.
- Ring direkte31 33 23 21Hverdage kl. 8–16
- E-mailmail@sandwich.dk
- KøkkenHerlev Hovedgade 102, 2730 Herlev
Sandwich.dk ApS, CVR 30362128
Måske står svaret her
Frister, levering og betaling står samlet på sådan bestiller du.
Kan vi bestille på faktura eller EAN?
Ja. Offentlige institutioner betaler med EAN-nummer, og fakturaen sendes elektronisk. Virksomheder kan oprette en konto, tilføje virksomheden og søge om at betale på faktura. Vi godkender typisk inden for 1-2 hverdage. Ved faktura og EAN kommer et gebyr oveni, som står i kurven, før I bestiller.
Kan vi ændre eller annullere bestillingen?
Ja. Ring på 31 33 23 21 eller skriv til mail@sandwich.dk hurtigst muligt. Vil I tilføje varer eller flytte dag eller tidspunkt, retter vi bestillingen, og I får en mail, hvor I ser ændringen og prisen og godkender den. Ændringen gælder først, når I har godkendt den, og har I betalt med kort, når tillægget er betalt. Vi opkræver et ekspeditionsgebyr på 50 kr. inkl. moms pr. ændring, og på fakturaordrer lægges kreditgebyret på tillægget som ved en ny bestilling. Jo tidligere I kontakter os, jo bedre: efter dagen før kl. 14:00 er produktionen typisk i gang. Vil I annullere eller sætte antallet ned, gælder vores handelsbetingelser.
Hvordan bestiller vi til et stort arrangement?
Store bestillinger lægges online som alle andre. Vi har fade og store mængder, og til mere end 50 personer anbefaler vi at bestille 2-3 dage før. Skal maden leveres uden for vores faste område, så kontakt os, så giver vi en pris på leveringen.
Kan vi få faste ugentlige leveringer?
Ring til os på 31 33 23 21, hvis I vil have faste leveringer, så finder vi en løsning, der passer til jer.